Widerrufsrecht

Gewerbliche Käufer (Landwirte und Unternehmer im Sinne von § 14 BGB*) haben bei Onlinekäufen kein gesetzliches Widerrufsrecht wie private Verbraucher (§ 355 BGB i.V.m. § 13 BGB).

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Rückgaben können über das Account Symbol auf unserer Website beantragt werden: Tragen Sie die Email der Bestellung ein, ein PIN wird Ihnen per Mail zum Login gesendet. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

• Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen von Privatkunden akzeptiert.
• Der Kunde ist verantwortlich für den Rückversand.
• Bei Rückgabe (=Eintreffen bei uns im Lager), wird der Kaufpreis abzüglich 15 % Wiedereinlagerungsgebühr, exkl. Hinsendekosten erstattet.
• Ein etwaig angefallener Mindermengenzuschlag ist nicht erstattungsfähig.
• Angebotsartikel, Maßanfertigungen oder Software können nicht retourniert werden.

*Definition „Unternehmer“ – § 14 BGB: „Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.“