FAQs
Neyer Landtechnik Bad Waldsee
Wann habt ihr geöffnet?
Wann habt ihr geöffnet?
Unsere Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag 8-12 Uhr und 13.15-17 Uhr sowie Samstag 9-12 Uhr.
Bezahlung
Wie kann ich Mehrwertsteuer frei in der EU einkaufen?
Wie kann ich Mehrwertsteuer frei in der EU einkaufen?
Wenn dein Unternehmen im EU Ausland (exkl. DE) ansässig ist und über eine valide Umsatzsteuer ID verfügt, kannst du in unserem Online Shop Mehwertsteuer frei einkaufen.
Dafür musst du deinen Warenkorb zunächst auschecken. Im Feld der Lieferadresse kannst du deine Umsatzsteuer ID eintragen. Wenn diese mit dem Land der Lieferung übereinstimmt, ändert sich die Mehrwertsteuer auf 0%.
Kann ich auf Rechnung zahlen?
Kann ich auf Rechnung zahlen?
Wenn du auf Rechnung zahlen möchtest, nutze bitte unseren Anzahlungsanbieter Klarna. Wir als Neyer Landtechnik bieten keinen Kauf auf Rechnung an in unserem Online Shop.
Versand
In welche Länder liefert ihr?
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern weltweit! Unsere Versandkosten innerhalb der EU findest du hier.
Solltest du eine Lieferung in ein anderes Land benötigen, kontaktiere uns.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Der Standardversand dauert normalerweise 2-14 Werktage. Der Versand am gleichen oder nächsten Tag ist für manche Inlandsbestellungen möglich gegen Aufpreis. Internationale Versandzeiten hängen von den Produkten und dem Zielort ab.
Rücksendungen und Erstattungen
Wie gebe ich ein Produkt aus einer Onlineshop Bestellung zurück?
Wie gebe ich ein Produkt aus einer Onlineshop Bestellung zurück?
Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden. Die Artikel müssen in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden, sie müssen unbenutzt sein, alle Etiketten müssen noch angebracht sein und die gesamte Originalverpackung muss enthalten sein.
Klicke rechts oben auf das Account Icon und gebe die E-Mail Adresse ein, mit der die Bestellung aufgegeben wurde. Du erhälst einen Zugangscode per Mail. In deinem Account kannst du die Bestellung und die Artikel auswählen, die du retournieren möchtest. Schicke uns nur auf diesem Weg eine Retourenanfrage.
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware bearbeitet.